📧 kontakt@instytutsi.pl
Pomoc techniczna · Pn–Pt 9–17
SensoDesk
Platforma edukacyjna IIS
Sprawdź ofertę → Zaloguj się
Strona główna Pytania i odpowiedzi (FAQ)
◆ Dokument

Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026

Najczęściej zadawane pytania

📚 Kursy i materiały

Jak długo mam dostęp do kursu?

Okres dostępu zależy od konkretnego kursu – informacja w opisie kursu lub w umowie. Standardowo: 12 miesięcy od daty rozpoczęcia.

Czy mogę pobrać materiały?

Niektóre materiały (PDF, prezentacje) można pobrać. Lekcje video są dostępne tylko do oglądania online.

Czy mogę wrócić do kursu po jego ukończeniu?

Tak – po ukończeniu kursu zachowujesz dostęp przez okres określony w umowie.

🎓 Certyfikaty

Kiedy otrzymam certyfikat?

Po ukończeniu wszystkich lekcji i zaliczeniu egzaminu końcowego (min. 70%). Certyfikat jest dostępny do pobrania w panelu uczestnika.

Czy certyfikat jest uznawany?

Certyfikat potwierdza ukończenie szkolenia w naszym Instytucie. Konkretne zastosowanie zawodowe zależy od programu – sprawdź w opisie kursu.

💳 Płatności

Jakie są formy płatności?

Przelew na konto Instytutu. Dla niektórych kursów dostępne są raty.

Czy otrzymam fakturę?

Tak – faktura jest wystawiana po zaksięgowaniu wpłaty i wysyłana na adres email.

🔐 Konto i logowanie

Zapomniałem hasła – co zrobić?

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?” – wpisz adres email i otrzymasz link do ustawienia nowego hasła.

Czy mogę zmienić adres email konta?

Tak – w zakładce „Mój profil” w panelu uczestnika.

🎓 Studia podyplomowe

Czy zapisałem się na studia podyplomowe?

Zapisanie się u nas to pierwszy krok. W przypadku studiów podyplomowych musisz dodatkowo dokończyć rejestrację u naszej uczelni partnerskiej (Uczelnia Korczaka). Po zalogowaniu zobaczysz odpowiedni komunikat z linkiem do formularza.

📞 Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas: kontakt@instytutsi.pl

← Wróć do strony głównej